Получите 300 рублей на покупки купонов на сайте bonusera.ru!
Отправить промокод на 300 рублей на ваш email:

* Промокод действует до 30 мая 2017 г.

Вернуться к акциям

Возврат купона BonusEra.ru

Клиент вправе возвратить Купон в следующих случаях:

1) при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен Купон;

2) по желанию Клиента до истечения срока действия Купона в случаях, указанных в настоящем разделе;

3) при совершении ошибочного перевода через платежные системы.


Клиент может отказаться от приобретенного Купона только при условии, что отказ сделан в письменном виде и до момента получения услуги (товара) от Компании.

При этом ООО "СурьяРам" оставляет за собой право удержать часть стоимости Купона в качестве компенсации фактически понесенных расходов.

Для возврата денежных средств на виртуальный личный счет пользователю достаточно направить заявление в электронном виде в Службу поддержки Клиентов (info@bonusera.ru).  Срок возврата - до 1 дня, средства возвращаются в размере 100% от проведенного платежа.

Возврат денежных средств на банковскую карту или наличными осуществляется в порядке, определенном п. 7.5. Публичной оферты. 

Для оформления возврата денежных средств на банковскую карту, наличными или на электронную платежную систему (в зависимости от способа оплаты купона) согласно требованию российского законодательства и ФНС необходимо написать заявление от руки на возврат денежных средств. В заявлении в свободной форме указать:

 

ФИО полностью

1) серию и номер паспорта

2) код купона

3) пин-код купона

4) email регистрации на сайте

5) контактный мобильный телефон

6) причину возврата

7) способ, которым оплачивался купон

8) Личная подпись

 

Скан заявления, скан паспорта необходимо отправить на почту info@bonusera.ru с темой

 

Возврат купона №_____ (указан номер купона) от email (ваш email) + тип возврата (баланс на сайте / через платежную систему).

 

После получения заявления на возврат купона, мы согласовываем возврат с партнером и в течении 2 рабочих дней оформляем в банке заявление на возврат денежных средств. Банк гарантирует вывод средств в течении 10 рабочих дней после получения заявки от нас. Т.е. общий срок возврата денег через платежную систему на вашу банковскую карту, наличными или на электронную платежную систему - до 12 рабочих дней. Из суммы возврата вычитается комиссия платежной системы (9%), что соответствует ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

 

 

 

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

В теме письма с заявлением на возврат любым способом ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер купона и тип возврата (баланс сайта / платежная система / Киви /Яндекс-Деньги и т.д.)

 

Если в теме письма не будет указан номер купона и тип возврата, то заявления будут обрабатываться в течении 14 рабочих дней.

Вход на в личный кабинет

Забыли пароль?

Восстановление пароля

Защита от роботов, отметьте галочкой:
Вход в систему

Я новый пользователь

Я еще не получаю огромные скидки, но хочу начать экономить прямо сейчас.
Начать экономить кучу денег

Хочу поскорее получать скидки

Мы тоже не любим спам :)